工作岗位分析的作用(提高员工工作效率)
(一)岗位分析的定义
岗位分析是系统研究各类工作岗位的性质、任务、职责、权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
(二)岗位分析的内容
在任何组织中,每个工作岗位都具有其名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象,以及所使用的工作资料。岗位分析的内容包括以下三个方面。
1.基于搜集的相关信息,首先要科学界定岗位存在的时间空间范围,然后对岗位内在活动的内容进行系统分析,包括对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素,逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。
2.界定了岗位的工作范围和内容后,应根据岗位特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工应具备的资格和条件,如知识水平、工作经验、道德标准、心理素质、身体状况等。
3.将上述研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
(三)岗位分析的重要作用
1.岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工提供了依据。通过岗位分析,能够系统提出有关人员的文化知识、专业技能、生理心理素质等方面的具体要求,并对本岗位的用人标准作出规定,为企业招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才提供客观的依据。
2.岗位分析为员工的考评、晋升提供了科学依据。根据岗位分析的结果,人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准,以及晋职晋级的具体条件,提高员工绩效考评和晋升的科学性。
3.岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。通过岗位分析,可以揭示生产和工作中的薄弱环节,反映工作设计和岗位配置中不合理不科学的部分,有利于改善工作设计,优化劳动环境和工作条件。
4.岗位分析为制定人力资源规划提供了基础。岗位分析形成的工作说明书为企业有效进行人才预测、编制企业人力资源中长期规划和年度实施计划提供了重要的基础。
5.岗位分析是工作岗位评价的基础,为企业建立具有竞争力、公平合理的薪酬制度提供了条件。
岗位分析能够帮助员工充分了解本岗位在整个组织中的地位和作用,明确自己工作的性质、任务、职责、权限和职务晋升路线,以及今后职业发展的方向和愿景,更有利于员工“量体裁衣”,制定职业生涯规划。